鎮村一體化平台将政务服务与“互联网+”场景中的用户需求相结合，以提升运作效率、服务能力，完善政务服务体系为宗旨，为买通政务服务最后一公里，实现政府政务服务“一张网”向下层全面笼罩的革新事情要求提供解决方案。

線上依托鎮村網上辦事大廳、審批業務平台，線下配備自助申報一體機，提供多方式、多渠道事項申報服務，全面提升政府政務服務水平。

從市級層面出發，凭据事項的各類屬性梳理鎮村標准化事項清單、標准化辦事指南、標准化審批流程，基層凭据清單認領梳理事項，從而實現鎮村事項好管、便查、易報。

“一窗”是形式，“集成”是手段，“服務”是目的。這裏所講的集成，不是把物理上疏散的窗口、人員和桌椅集中在一起，而是把差异信息系統、差异服務集成在一起，推動數據共享，爲企業與群衆提供更好服務，簡單地來說，也就是讓群衆與企業到政府辦事少跑腿、最多跑一次。同時，“一窗受理”辦理模式實現了鎮村服務事項通過前台綜合受理、後台分類審批、綜合窗口出件等功效，爲解決鎮村業務人員缺乏、老黎民跑多窗口辦理等問題提供了解決途徑。

基于鎮村審批事項業務特點，买通系統對接壁壘、橫向貫通各部門、縱向貫通各層級，通過讓數據多跑路改變了以往鎮村辦件審批紙質质料各部門、多層級之間人工傳遞的審批方式，

實現前台一網申報，後台分類審批，數據共享。

政務服務自助一體機涵盖服务指南查询、事项清单宣布、事项网上申报、常用证照查询、申请表打印、自助复印、引导式申报、治理结果打印等功效，为方便服务群众提供智能化自助申报服务。