智慧政務即通过“互联网+政务服务”构建智慧型政府，利用云盘算、移动物联网、人工智能、数据挖掘、知识治理等技术，提高政府在办公、羁系、服务、决策的智能水平，形成高效、敏捷、果真、便民的新型政府，实现由“电子政务”向“智慧政務”的转变。运用互联网、大数据等现代信息技术，加速推进部门间信息共享和业务协同，简化群众服务环节、提升政府行政效能、流通政务服务渠道，解决群众“办证多、服务难“等问题。

联通服务线上线下一体化，“一码通” 是小我私家和企业的移动数字凭证，以政务服务手机端为载体，通过“一码”贯串人（企）、证、场等应用场景，以标签化、集成化、便民化等特性推动地域线上线下一体化革新事情，促进传统政府向数字政府、掌上政府转变。

驅動大數據彙聚和服務深化，通過“一碼通”各類場景應用需求，驅動大數據中心數據彙聚有偏向性、數據治理有目標性、數據服務有可用性。借助大數據中心的數據融合服務能力，保障數據宁静性、時效性，支撐一碼通各類場景應用落地。

事項拆解到最小顆粒度，整合多委辦部門辦理需求，流程重塑，實現一窗受理、一網通辦。依托政務大數據和人工智能技術，輔助業務辦理，資料自動完善、智能識別、自動填報。依托AI技術，事項各類推送場景的算法模型，主動见告用戶，並實時提供咨詢。依托AI技術，實現申報資料的智能識別、核驗，通過智能預審緩解事情人員資料審核壓力。依托軟件智能機器人技術，买通統一審批中心與各大委辦部門的垂直系統，在不開放接口的情況下，實現系統智能互聯，解決基層人員數據同步重複錄入問題。依托區塊鏈技術，辦理結果形成電子檔案，並實時上鏈，爲業務共享和監督提供支撐。

“一門通辦”集約行政審批各環節，讓辦事群衆切切實實感受到了政務革新所帶來的“獲得感”。省去瑣碎的環節，只需整理齊備資料，就可在一個窗口或部門高效完成辦理事項，這是對“最多跑一次”的深度實踐。“一門通辦”不僅整合了辦事資源，也滿足了老黎民高效辦事的期許。有了這個承載，離最終實現“最多跑一次”的目標就更近了一步。就真正做到了“進一個門、蓋一個章、辦所有事”

運用人工智能技術，構建平台自動服務應答體系，通過智能應答實現業務分流；實現自動智能回訪、智能質檢。大數據的分析挖掘，及時掌握輿情熱點、政情民意；及時了解服務效能，爲服務監督和實時決策提供重要依據。

運用生物識別技術，在輸入身份證號碼取號時便通過了實名認證，經過第三方人臉識別認證，事情人員便可查詢名下所有證照，然後提取該項業務所需證件质料就可以了。”“一臉通”不僅實現了群衆辦事“無證辦”，而且真正實現了“秒刷臉”和數據“秒提取”，提高了辦理效率。